みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習指導、進路相談その他の教育関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者およびその保護者等は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用する場合、当該未成年者の親権者その他の法定代理人は、本規約の内容に同意し、当該未成年者による本サービス利用について責任を負うものとします。

当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または当校ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当校が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 小学生向け基礎学力指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 英語・数学の個別指導
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者面談・進路相談
• 季節講習（春期・夏期・冬期）

当校は、教育効果の向上に努めますが、成績向上、志望校合格、学習成果その他の結果を保証するものではありません。

本サービスの提供方法、実施日時、受講回数、教材、担当講師その他の条件は、各コース案内、申込書、個別契約、当校の案内資料または当校が別途定めるルールに従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者および保護者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実かつ正確な情報を当校に提供すること。
• 授業、面談、講習その他当校の運営に支障を及ぼす行為を行わないこと。
• 他の利用者、講師、スタッフに対し、迷惑行為、暴言、威嚇、差別、ハラスメント、暴力行為を行わないこと。
• 当校の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により損壊しないこと。
• 当校の指示、施設利用ルール、入退室管理、感染症対策その他安全管理上の指示に従うこと。
• 宿題、課題、持参物等について、必要な準備を行うこと。
• 遅刻、欠席、遅延等が生じる場合は、速やかに当校へ連絡すること。

利用者が本規約に違反し、または当校の運営に著しい支障を与えると当校が判断した場合、当校は、受講停止、契約解除、退室措置その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、季節講習費、追加指導料その他の費用は、当校が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

• 利用者は、当校が指定する方法および期限までに料金を支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、その他当校が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当校は本サービスの提供を停止または制限することがあります。
• 一旦支払われた料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金しません。

料金改定を行う場合、当校は事前に相当期間を設けて通知するよう努めます。

5. 解約および返金ポリシー

利用者が本サービスの利用を中止する場合、当校が定める方法により事前に申し出るものとします。解約の効力発生日、締切日、必要書類その他の手続は、当校の定める運用に従うものとします。

返金の取扱いは、法令に反しない範囲で、以下のとおりとします。

• 入会金は、原則として返金しません。
• 月謝制のサービスについては、利用開始後の途中解約の場合、既に提供済みの役務相当額、事務手数料その他当校が合理的に定める費用を控除したうえで、未提供分がある場合に限り返金を検討します。
• 季節講習、特別講座、教材費等については、申込後のキャンセル時期、教材発注状況、実施準備状況等に応じて、当校が別途定めるキャンセル規定を適用します。
• 利用者の都合による欠席、遅刻、途中退席については、原則として返金または振替の対象外とします。ただし、当校が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 天災地変、交通機関の停止、感染症拡大、行政指導その他やむを得ない事由により当校がサービス提供を中止した場合、振替実施または返金の要否・範囲は、法令および当校の合理的判断に基づき決定します。

返金が発生する場合、返金方法および返金時期は当校が別途定めるものとします。

6. 責任の制限

当校は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全管理および品質確保に努めます。ただし、以下の事項について、当校は責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験結果、進学結果、成績向上等に関する保証がないことに起因する損害
• 利用者の故意または過失に起因する損害
• 利用者が本規約、当校の指示、法令または公序良俗に違反したことに起因する損害
• 通信回線、端末、ソフトウェア、決済システム等の障害に起因する損害
• 天災地変、事故、感染症、行政上の要請その他当校の合理的支配を超える事由に起因する損害

当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当校の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が直近に当校へ支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、当該法令に従います。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説資料、映像、音声、画像、ロゴ、文章、デザイン、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への提供その他権利侵害となる行為をしてはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成した成果物の権利帰属は、法令および別途合意がある場合を除き、当該成果物の作成状況に応じて当校と利用者の間で協議のうえ定めるものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者および保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 学習指導、進路相談、保護者連絡、面談の実施
• 料金請求、決済、入金管理、返金対応
• 欠席連絡、緊急連絡、重要なお知らせの送付
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令上必要な対応、紛争対応、権利保護

当校は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。

9. 不可抗力

地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替手段、振替実施、オンライン対応その他適切な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当校は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当校は、変更内容、効力発生日その他必要事項を、当校ウェブサイトへの掲載、書面交付、電子メール送信その他当校が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当校が別途定める場合を除き、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者が変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、解約、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5485-7924

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令に適合するよう、可能な限り同等の効果を有する有効な条項に置き換えるものとします。

以上