プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. はじめにおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報の管理者は、以下のとおりです。
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7924
当校は、学習指導、各種講座、イベント運営、会員管理、問い合わせ対応その他これらに付随する業務を適切に行うため、必要な範囲で個人情報を取得し、利用します。
2. 取得する個人情報および取扱い
当校は、以下のような個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな
- 住所、郵便番号
- 電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別
- 保護者情報（未成年者の受講に必要な場合）
- 学校名、学年、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 決済情報、請求情報、入金履歴
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 講座、授業、イベント、各種サービスの提供および運営のため
- 受講申込の受付、本人確認、会員管理のため
- 学習指導、進捗管理、成績管理、受講履歴の管理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理のため
- 問い合わせ、資料請求、相談、苦情等への対応のため
- 受講料の請求、決済、返金、督促等のため
- 当校のサービス改善、新サービス開発、品質向上のため
- アンケート、キャンペーン、イベント案内、各種お知らせの送付のため
- 法令に基づく対応、行政機関・司法機関等への対応のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル防止のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。個人情報の取得・利用・提供は、主として以下のいずれかに該当する場合に行います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当校の正当な利益を達成するために必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当校が法令上本人の同意を要する場面では、適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い、必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、個人情報の適切な管理、秘密保持、安全管理措置の実施等を契約その他の方法により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
委託先の例としては、システム運営事業者、メール配信事業者、決済代行事業者、会計・事務処理事業者、教材配送事業者等が含まれる場合があります。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管等の利用により、個人情報が日本国外で取り扱われる可能性がある場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な安全管理措置を講じます。
また、当校が外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、法令に従い、当該第三者の個人情報保護制度や安全管理措置に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 受講記録、契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保管
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保管
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間に従い保管
- アクセスログ等：セキュリティ確保および運用管理のため、必要な期間保管
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに相当する情報提供を求める権利（法令上認められる範囲）
- 利用目的に反する取扱い等に対する異議を述べる権利（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。当校は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上同意に基づく取扱いについては、将来に向かって同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当校の問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。また、法令に基づき保存・処理が必要な情報については、撤回後も引き続き取り扱うことがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学舎アカデミー
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7924
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関へ申し出ることができます。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 通信および保存時の適切な暗号化等の技術的措置
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する選定・契約・監督
- 個人情報の持出し、廃棄、削除に関する管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、個人情報の安全管理が継続的に適切となるよう、必要に応じて見直しと改善を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- みらい学舎アカデミー
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-7924
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年5月6日